| Author |
 Topic  |
|
|
Gunhead
Starting Member
69 Posts |
 Posted - 19/10/2005 : 15:27:54
|
Ahoj,
nemate nekdo zkusenosti s character transfer service?
Lognu se tam, zadam vsechny pozadovane udaje a dostanu hlasku:
"Your account validation failed. Please contact our Customer Service Department if you have any questions" Pritom account je radne placenej (denne na nem hraju) a imo neni zadnej duvod proc by to nemelo jit.
Kdyz dam mail zadost na support tak mi uz 2 tyden odpovida nejakej robot, ze transfery pro eq2 neexistujou. Ve forech nicmene pisou, ze vse funguje a je to ok...
Tak nevim co je spatne.
Mate nekdo nejakou zkusenost ci napad co s tim?
|
EQ2: Gunhead, Patmat
EVE: Firelash |
|
| |
|
Atronach
Moderator
2069 Posts |
Posted - 19/10/2005 : 17:11:35
|
Zkousel jsem to stejny - prevod 1 charu a dostal jsem dokonce i nerobotoidni odpoved po 2 mesich bombardovani podpory. Byl tam kontakt na nekoho kdo to mel vybavit, ten nereguje dalsi nejmene 2 tydny na maily.
|
WOW: Kasicka, Druid, [Ceska Legie]. Moonglade
TESO: Kasicka, Templar, [Ceska Legie, MdK], EU
Rift: Kasicka, Cleric, [Ceska legie], Gelidra
EQ2: Kasicka, Inquizitor, [Ceska legie], Splitpaw
AoC: Casea, Necro, [Legie], Dagon
Lotro: Casea, Minstrel, [Myth], Snow
Vanguard [R.I.P.]: Attronach, High Elf Psionist, [MdK]
|
 |
|
|
cimrek
Starting Member
94 Posts |
Posted - 20/10/2005 : 10:35:33
|
| Já asi před měsícem převádel postavu z Lucanu na Runnyeye a neměl jsem žádný problém. |
Lotro - Gilmaren/Minstrel Level 60
EQ2 - Cimrek/Wizard (RL) Level 69 |
|
|
|
RED EYE
New Member
458 Posts |
Posted - 24/10/2005 : 02:01:02
|
| pokud vim tak si to musis objednat nekde na SOE online shopu ... jsou tam primo podminky ktery musis splnovat atd ... ale nikdy sem to nedelal .. stoji to moc penez |
EQ2 (retired)
Lucya - 90 lvl Fury - Splitpaw
Jiskra - 90 Illusionist - Splitpaw <Validus>
Ezkaton - 90 Shadowknight - Splitpaw
VG:SoH (retired) - Auril - 50lvl Cleric
AoC (retired) Lucya - 80lvl Tempest of Set - Dagon
|
Edited by - RED EYE on 24/10/2005 02:01:50 |
|
|
|
Gunhead
Starting Member
69 Posts |
Posted - 01/11/2005 : 12:34:13
|
Tak se mi to na 5 pokus povedlo, kdyby mel nekdo stejny problem, tak postup je nasledujici:
Otevrit case na SOE supportu s timto setupem:
Product Level 1: EverQuest II
Product Level 2: General
Category Level 1: Account / Billing
Category Level 2: Character Move Service
Category Level 3: Character Transfer Denied
Category Level 4: Conflicting Registration
A kratce popsat vas problem.
Pak prijde mail, kde budou chtit aktivacni klice obou accountu a prvni a posledni cisla originalni a aktulani kreditky na kazdem accountu. Odpoved musi mit presnou strukturu (posanou v mailu).
Pote by vam meli do 2 dni sesynchronizovat registrace accountu a je mozne transfer provest. Presun 1 charu stoji $58 vcetne dane.
|
EQ2: Gunhead, Patmat
EVE: Firelash |
|
|
| |
Topic |
|
|
|
All Forums
Character transfer
New Topic
New Poll
Printer Friendly